Наши контакты:

Наши адреса:

  • Московская обл., г. Электроугли, ул. Школьная,35,офис
  • 1$ = 82.92 руб.
  • €1 = 91.02 руб.
Пересчет валют

КРАСНАЯ ПОЛЯНА 540, комплекс апартаментов 1*

Сочи (Красная Поляна.нижний уровень)

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ КРАСНАЯ ПОЛЯНА 540, комплекс апартаментов 1*

Добавить вопрос
22.10.2024 08:38:16
Елена

Здравствуйте! Скажите пож-та, если заселяется маленький ребенок, предоставляются ли в номер детская кроватка и стульчик для кормления?

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2024 18:24:19
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день.

Детская кроватка предоставляется инфанту по заезду при наличии свободных.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения.

25.09.2024 10:54:10
Екатерина

Подскажите условия отмены бронирования?

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2024 18:18:18
Маргарита

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования требующегося Вам состава туристов проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

11.09.2024 15:10:46
Алла

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хотим забронировать на 22 ноября номер на 2 ночи, нас 2 взрослых ребенок 13 и ребенку 1 год. Скажите за ребенка надо доплачивать? Спать с нами будет, отдельное спальное место не надо предоставлять

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2024 14:08:21
Маргарита

Уважаемая Алла, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования требующегося Вам состава туристов проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

11.09.2024 08:46:55
Алёна

Здравствуйте. Если бронировать аппартаменты с номером каникулы в горах в период с 23.10. Какие канатные дороги будут входить в стоимость этой акции и будут ли они в этот период работать? В расписании работы канатной дороги не разобралась, извините. И большое спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2024 14:00:34
Маргарита

Уважаемая Алёна, добрый день

Входят прогулочные билеты на центральный подъемник, его закрытие на техническое обслуживание планируется с 05 ноября по 01 декабря

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.09.2024 10:47:54
Елена

Здравствуйте. Подскажите номер- апартамент 3 спальни сколько сан.узлов в номере?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2024 13:40:42
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день

В номере может быть как два, так и три санузла

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

10.08.2024 08:24:29
Елена

Здравствуйте. Подскажите при проживании в отеле в октябре, парковка входит в стоимость или за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2024 15:04:31
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день

Парковка на курорте от 550 рублей в сутки.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

15.07.2024 13:14:17
Елена

Добрый день. Трансфер от отеля до моря в летний период есть. Если имеется какая цена?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2024 18:55:45
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования требующегося Вам тарифа проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.07.2024 10:29:08
Дмитрий

подскажите стоимость стоянки автомобиля, и сколько стоят стоянка автомобиля при поездке на пляж

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2024 19:20:51
Маргарита

Уважаемый Дмитрий, добрый день

Парковка на курорте 550 рублей в сутки, зона парковки на пляже не предусмотрена.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

03.07.2024 18:16:58
Татьяна

Здравствуйте. Подскажите, с чем связана невозможность бронирования номера Горки Город на сайте Библио-глобус? Это техническая неисправность или нет свободных номеров?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2024 11:54:11
Маргарита

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.06.2024 22:33:08
Юля

Здравствуйте! А в апартаментах стандарт (1 спальня, от 31 кв) предусмотрен ли утюг и гладильная доска?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2024 16:47:58
Маргарита

Уважаемая Юлия, добрый день

Утюг и гладильная доска есть во всех номерах.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

15.03.2024 13:59:41
Елена

Добрый день,сколько стоит парковка на территории отеля 540,

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2024 19:24:24
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день

Стоимость парковки на отметке +540 для гостей составляет 550 рублей в сутки.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.03.2024 09:56:09
Светлана

Здравствуйте, подскажите, есть ли фен в номере комфорт с 1 спальней?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2024 19:22:39
Маргарита

Уважаемая Светлана, добрый день

Во всех номерах есть фен.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

29.02.2024 16:07:40
ИРИНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
ХОТИМ ПРИОБРЕСТИ ТУР НА СЕМЬЮ В ВАШ ОТЕЛЬ. НА ИЮНЬ.
ИНТЕРЕСУЕТ ТРАНСФЕР ОТ ОТЕЛЯ ДО МОРЯ , ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА , КАК БУДЕТ ОРГАНИЗОВАН В ЛЕТНИЙ СЕЗОН ?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2024 18:48:20
Маргарита

Уважаемая Ирина, добрый день

Трансфер будет организован, по условиям предоставления услуги информация будет доступна ближе к началу сезона.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

20.02.2024 10:33:18
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте. Что включает в себя тариф "Каникулы в горах"?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2024 17:35:39
Маргарита

Уважаемая Наталья, добрый день.
1. Прогулочные билеты "Панорама Красной Поляны" с посещением смотровой площадки 360° на Поляне 2200 действует для всех гостей, проживающих в номере
2. Занятие на горных лыжах для детей в Академии райдеров 3 часа в группе от 3 до 6 человек для всех детей, проживающих в номере с 6-12 лет
3. Прокат роликов и скейтбордов в Академии райдеров 1 час для всех гостей, 3+
4. Прокат городского велосипеда на 1 час для всех гостей в номере
5. Посещение Леса Чудес и Фермы северных оленей для детей от 5 до 12 лет Бесплатно при покупке одного взрослого билета
6. Стикер-пак в подарок 1 стикер на один номер

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

31.01.2024 14:41:47
Ольга

Добрый день, просьба запросить: средства гигиены будут предоставлены или необходимо привозить свои (туалетная бумага, полотенца, мыло)
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2024 19:45:17
Маргарита

Уважаемая Ольга, добрый день.

Полотенца и туалетная бумага представлены.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.01.2024 10:31:42
НАТАЛЬЯ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, весенние регламентные работы на канатках когда будут осуществляться?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2024 18:20:24
Маргарита

Уважаемая Наталья, добрый день.

После принятия решения о проведении регламентных работ, информация будет опубликована на сайте www.bgoperator.ru

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.01.2024 10:33:03
Marina

В описанни апартов у вас указано: СПО Отдыхай и катай: в тарифе добавлена стоимость ски-пасса для каждого взрослого ежедневно. Ски-пассы на детей гости приобретают на месте при заселении. Данное СПО вр всех турах до 31.03? как это видно в подборе?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2024 19:10:23
Маргарита

Уважаемая Marina, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

31.12.2023 10:03:16
Елена

Когда откроется бронирование на лето 2024?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2024 13:39:45
Маргарита

Уважаемая Елена, добрый день.

Бронирование на лето 2024 доступно на сайте www.bgoperator.ru

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

16.12.2023 10:10:46
Олеся

Здравствуйте,подскажите парковка входит в стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2023 10:47:23
Маргарита

Уважаемая Олеся, добрый день

Услуги парковки в отеле платные.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

28.11.2023 22:12:45
Евгения

Здравствуйте! Как забронировать АПАРТАМЕНТ СТАНДАРТ (5 спален) или АПАРТАМЕНТ КОМФОРТ (5 спален)? Их нет вообще при поиске

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2023 16:33:01
Маргарита

Уважаемая Евгения, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

24.11.2023 09:59:54
Екатерина

Добрый день!
В апартаментах возможно завтраки приобрести на месте? Какая стоимость?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2023 16:16:31
Маргарита

Уважаемая Екатерина, добрый день

Питание возможно приобрести в многочисленных ресторанах и кафе, расположенных на курорте.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

13.11.2023 13:36:42
Марина

Во всех номерах есть кухня, и включено ли в стоимость пользование подьемником до уровня 960?

ОтветитьОтветов(1)
20.11.2023 17:57:28
Маргарита

Уважаемая Марина, добрый день

Номера оборудованы кухней.
Во всех отелях и апартаментах курорта подъем с уровня +540 до +960 включен в стоимость проживания.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

14.09.2023 13:32:01
Евгения

Добрый день, есть ли у вас. скидка для именинников в апартаменты

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2023 13:44:51
Маргарита

Уважаемая Евгения, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

08.09.2023 19:58:32
Роман

Добрый вечер ! Почему я не могу забронировать номер на один день

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2023 17:15:35
Маргарита

Уважаемый Роман, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям бронирования проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

28.08.2023 14:21:57
Екатерина

Добрый день! Почему система не дает забронировать номер на 1 сутки? У Вас произошли какие то изменения по сроку проживания в номере?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2023 15:31:55
Маргарита

Уважаемая Екатерина, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям заселения и оплаты проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

29.06.2023 20:23:54
Екатерина

Здравствуйте, подскажите условия предоставления услуги-трансфер на пляж. Услуга является платной?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2023 16:05:41
Маргарита

Уважаемая Екатерина, добрый день

Для гостей, проживающих в отелях категории 4* и Комплексе Апартаментов (остановка "Екатерининский квартал"):
- трансфер на пляж – 300 руб./ одну сторону / взрослый (с 15 лет), 200 руб./ одну сторону / ребенок (7-14,99 лет). Для детей в возрасте до 6 лет проезд бесплатный без предоставления отдельного места

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

27.06.2023 19:49:57
Татьяна

Возможно ли поменять номер, однокомнатный на двухкомнатный?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2023 11:30:46
Маргарита

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Пожалуйста, по возможности замены номера проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

07.06.2023 17:48:18
Анастасия

Скипасс на высоту 960 входит в стоимость проживания для гостей апартаментов высоты 540?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2023 19:16:34
Маргарита

Уважаемая Анастасия, добрый день

Подъем с уровня 540 до уровня 960 включен в проживание для гостей, проживающих на Курорте Красная Поляна.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

26.05.2023 09:35:30
Наталья

Подскажите, чем отличаются просто апартаменты и апартаменты ресторан Печь? Эти номера в здании ресторана?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2023 19:15:28
Маргарита

Уважаемая Наталья, добрый день

Отличие заключается в наличии питания в ресторане "Печь".

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

02.05.2023 15:13:33
Маргарита

Ребенку до 10 лет надо доплачивать за доп место ?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2023 13:48:43
Маргарита

Уважаемая Маргарита, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям заселения и оплаты проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

21.04.2023 15:09:58
Ольга

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нужна ли при заселении доверенность на ребенка или достаточно свидетельства о рождении, если ребенок с дедушкой и бабушкой.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2023 19:03:52
Маргарита

Уважаемая Ольга, добрый день.

Заселение возможно согласно следующим правилам:

- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) рукописного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении несовершеннолетних

- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законным представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления рукописного согласия законных представителей (одного из них)

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

01.04.2023 17:35:25
Сергей

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются апартаменты 2 спальни Комфорт и Стандарт с видом на горы? По описанию отличие только в площади номера, это все?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2023 13:23:35
Маргарита

Уважаемый Сергей, добрый день.

Номера отличаются площадью, а так же гарантированным наличием балкона и вида на горы.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

12.02.2023 18:52:25
Евгения

Как забронировать определённый корпус на высоте 540? предусмотрены ли скидки в летний период за аренду более 30 дней

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 16:56:11
Маргарита

Уважаемая Евгения, добрый день.

Пожалуйста, по возможностям заселения проконсультируйтесь со специалистами туроператора.

К Библио-Глобус Вы можете обратиться по телефонам:
Для Туристических агентств:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500

Для Частных клиентов, забронировавших тур через сайт или собственный офис продаж у Библио-Глобус
+7 (495) 109-2555
+7 (499) 216-2555

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения

18.01.2023 16:56:45
Екатерина

Добрый день. Есть ли в номере АПАРТАМЕНТ СТАНДАРТ С ВИДОМ НА ГОРЫ (1 спальня) - от 31 кв.м халат, тапочки, фен?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2023 11:33:25
Маргарита

Уважаемая Екатерина, добрый день.

В данной категории на 2х гостей НЕ предоставляются халаты и тапочки, фен есть.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему объекту размещения