Добрый день!!!Прилетела день назад из Египта,ох как хочется назад)Были в Хургаде,отель Coral Beach Rotana Resort. В отеле этом второй раз, в Библио-глобусом первый раз ездила. К компании и принимающей стороне ALS Tour притензий нет никаких вообще! ОЧЕНЬ понравилось, а сравнить есть с чем. Гиды просто ЧУДО,что в отеле,что трансферные,что экскурсионные,реально были приятно удивлены. И кстати,не знаю как разрешилась ситуация с тем что 8 числа во время поездки на экскурсию трое туристов ПО СВОЕЙ вине перепутали куда им нужно,и не спросив гида,молча залезли в автобус, а потом начали предъявлять претензии,хочу сказать-головой нужно думать всегда,в памятке ясно написано то турист обязан перед экскурсией проверить билет на какую экскурсию он едет и отдать еще в отеле чек гиду,а эти трое не сделали этого, просто надеюсь гид наказан НЕ будет,т.к его вины нет абсолютно, и если в следующий наш приезд он работать не будет,мы перейдем к вашим конкурентам:) Нет ну серьезно вины его там нет.
Ну а теперь про отель:повторюсь были второй раз,прошлый в 2011г тоже на майские праздники. Народу в этот раз было конечно намного больше,что не радует.....места на пляже были только если рано утром занять,ну и постоянные очереди в ресторане и опять-таки нехватка столиков если приходить не к открытию.
Расселение прошло прекрасно,номер был отличный,за что спасибо менеджерам, насчет питания-рыбы почти не было в этот раз...наверное за ней теперь нужно идти в платный ресторан:) Но голодными не были никогда,все очень вкусно. Правда дыни,огурцы и помидоры расхватывали за 3-5 минут:)
По поводу сервиса,тоже все ок,но очень жаль что на пляже больше не работает Бибо,который на яхту экскурсии продавал, верните его,если можно:)) И-ужасные ХАМЫ два парня из Photo Service, в голубых футболках ходили,одного вроде Хулио звали.Это кошмар!Хамят,грубят,пристают по 5 раз в день,чуть ли не тащат на съемку,им сто раз говоришь нет-бестолку.И все с кем общались в отеле,многие жаловались на них именно.Прошу разобраться,а лучше уволить их вообще,обоих,и предупредить как нужно с туристами общаться.К остальным сервисам претензий нет, все милые,ненавязчивые,хорошо языки знают и вообще приятные люди.
Море -все отлично.Еще хочу сказать,что в оновном туристы в ваш отель приезжают за спокойным отдыхом,релаксом,тишиной...И вот то что сейчас с 10 утра на пляже музыка орет,это тоже не хорошо....Пусть ваш отель так и останется местом для любителей тишины,спокойствия, малого количества людей. А то мне кажется вы пытаетесь угодить и тем и тем,а в итоге ни туда не сюда. Просто хочется ездить к вам 2 раза в год,и вот если бы все было так как в 2011 году,было бы идеально...тишина,спокойствие,контингент приличный, почти отсутствие маленьких детей...Надеюсь все так и будет!Ну а в целом отдыхом довольна,загорели,накупались,отдохнули.Спасибо отелю и агентству!
По прилету гид сказал что SHARM REEF не работает и привез нас в SHARM CLUB. Минут15 чего то там решали, переговариваясь с кем то по телефону. В итоге как оказалось мест нет и мы едем все таки в SHARM REEF.
Очень хороший отель! Приветливый и заботливый персонал. Чистенько, зелено. Все под рукой.В отеле в основном скандинавы. Соотечественников мало, даже не знаю хорошо это или плохо. Когда узнают что из РОССИИ очень удивляются.Видимо не частые МЫ у них гости.
На ресепшене предлагают номер, если не понравился, 20$ и можно выбрать другой. Мы не стали заморачиваться. Нам достался 310 на первом этаже. Берите лучше 2 ые этажи. Бухие скандинавы любят по ночам "двигать мебель" , " приводить лошадей", и очень сильно падать на пол. Нам в одну ночь такой мебельщик попался, благо понятливый оказался. Больше не беспокоил.
Номера чистенькие. В номере кондиционер, холодильник, телевизор( хорошо показывает один Российский канал- ПЕРВЫЙ).Мебель правда старовато, но на этом не стоит заморачиваться. В конце концов приезжаете на море, а в номере только переночевать.
Убирали номер каждый день . Оставлял $ . Фигурки никакие из полотенец не делают, но полы мыли каждый день. Полотенца меняли каждый день. Шампуньки докладывали постоянно. Женщины берите с собой ФЕН.
Территория небольшая, погулять особо негде. Зато напротив отеля две аллеи- галлереи магазинов. Три бассейна( чистят регулярно). Молодежь по ночам купается, никто не запрещает. Около бассейнов бар. Когда приехали, народу было очень мало( отель только открылся ) обед был именно в баре около бассейна. Обслуживали как в ресторанах. Выбор был не велик, но обслуживали официанты.
Питание нормальное. Голодными не останетесь. Выбрать есть из чего. С маленькими детишками конечно сложновато, но персонал готов выполнить любой каприз. Напитки разносят официанты.
Пляж!!!! Это просто сказка, берите маски и вперед. Исключительный риф. Два входа в море. Рекомендую левый вход. И плыть именно влево . Сказочный подводный мир , чистейшая вода. На пляж SHARM REEFа приезжают с других отелей . Для чужих платно. Говорят что это почти самый лучший риф. С лежаками проблем нет. На пляже есть бар, платный. Рядом итальянский ресторан. На пляж регулярно ходит автобус . В этом даже что то есть. Отвезут привезут.... Красота... Пешком минут 15... По жаре не очень.
Как уже написал выше, напротив отеля торговый центр IL MERCATO. Есть где прогуляться. Недалеко от отеля есть MacDonalds, KFS,StarBaks... Дальше по улице можно попасть в старый город. Фрукты там намного дешеле , да и выбор побольше.
Общее впечатление очень положительное. Персонал отеля исключительно старается для своих клиентов.
ОТЕЛЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРЕТЕНДУЕТ НА 4 +!!!!!!!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ. ЦЕНА -КАЧЕСТВО ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ...
Общее впечатление неплохое. Море и пляж очень понравились, питание неплохое, беспокоил только немного ветер. Номер и обслуживание хорошие, обязательно еще вернусь.
Добрый день,
Хотелось бы выразить благодарность вашей компании за профессиональный подбор сотрудников. Все - начиная от водителей и сопровождающих из\в аэропорт до гидов очень вежливы, приветливы,готовы помочь и отлично знают свое дело. Отдельное спасибо гиду при отеле Conteneintl Plaza - Ясеру, за заботу, профессиональный подход к работе и интереснейшие рассказы о культуре и традициях страны.