Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*
Спасибо воспитателям клуба Библиоша за доброе отношение к детям,умение увлечь ребёнка.Дочь практически каждый день с удовольствием шла в клуб ,и считала часы до его открытия.Рекомендую всем!!!Всего вам хорошего!!!
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*
За эти дни,что мы находились в отеле,ребёнок практически каждый день приходил в Библиошу,более того,сама просила ещё туда отвести.Викторины,конкурсы,соревнования-это лишь малый перечень,чем дети были заняты в клубе.Внимательный и профессиональный персонал клуба-залог хорошего настроения и полноценного отдыха для детей.Что немаловажно-появляется свободное время для родителей.Спасибо вам огромное!!!
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*
Все очень понравилось,Всем рекомендую посетить Библиошу.Ехали в этот отель из-за хороших рекомендаций и отзывов о клубе.Рада,что не обманулись в ожиданиях.Ребёнок из клуба уходить не хотел,нашла здесь много новых друзей.Девочки Люда,Нина и Света,вы-чудо!Дай вам Бог!!!Спасибо!!!
Отдыхали в SUNWING FAMILY STAR 5, детям 4,5 года и 2,5 года. Детской анимации в этом отеле НЕТ!!!! Пришли в детский клуб записаться на кулинарный мастер-класс, но нам оказали, так как нам нет 5 лет, даже присутствие родителей не играет роли. Причем девочки - аниматоры даже головы в нашу сторону не повернули. Поинтересовавшись, а что можете предложить нам? Ответ поразил) - книжки могут нам дать, чтобы сами почитали)))) Детское мини- диско - это вообще отдельная тема! В темном помещении одна из аниматоров за 30 минут механически отрабатывает программу. Много детей и один аниматор, которая раздражается, что дети не стоят строго в кругу!!!!Мы ходили к иностранцам, у которых 4 аниматора и они устраивают целые костюмированные представления!!! Нам это отдых совершенно не испортило, так как самим интересно проводить время с детьми. Но тем, для кого важен этот вид услуг, на анимацию можно не рассчитывать.
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши замечания, это очень полезная и необходимая информация. Информацию о работе клуба и условиях записи на пицца-мастер класс была изложена на информационном собрании в отеле, на котором Вы присутствовали. Этот мастер класс не является обязательным и не входит в основную программу клуба или анимационной программы, это бонус для участников клуба "Библиоша". Детский клуб имеет договоренность с Итальянским рестораном о количестве детей и возрастном цензе участников (эта информация также проговаривалась на собрании) и самостоятельно менять условия для отдельных туристов сотрудники клуба не могут. Будем рады видеть Вашу старшую дочь через полгода на нашем пицца-мастер классе.
13.02.201513:50:44
Алёна
Также по отдельной договоренности с отелем Sunwing Waterworld Makadi 5* детский клуб "Библиоша" проводит ежедневные минидиско, что является исключением в работе детских клубов. В детском клубе "Библиоша" работает 2 аниматора (в то время как скандинавская команда состоит из 12 человек), и, когда один из аниматоров выходной или болеет, минидиско ведет один аниматор. Для того, чтобы минидиско проходило интересно и для детей младшего возраста, например как Ваши дочери, минидиско более удобно танцевать когда дети стоят в кругу. Если они будут рассредоточены по залу хаотично, маленькие дети низкого роста не смогут видеть движений аниматора. Для вовлечения всех детей в процесс постановка кругом обязательна! В детском клубе всем детям в возрасте младше 5 лет аниматоры предлагают рисовать, разукрашивать, строить конструктор, собирать пазлы и в последнюю очередь почитать книги, развлечения не сфокусированы только на чтении книг. Ваш отзыв будет безусловно учтен для улучшения работы детского клуба. С ув, Алёна, детский клуб "Библиоша" отель Sunwing Waterworld Makadi 5*
14.02.201510:34:14
Лариса
Спасибо за ответ на мой отзыв. Ни в коем случае не хотела никого обидеть, просто написала ситуацию во время нашего отдыха и ОТНОШЕНИЕ. Очень жаль, что за 11 дней один из аниматоров был на выходном или болел. Стиль изложения ответа полностью соответствует и отношению аниматоров. Желаю Вам профессионализма и изучения курса конфликтологии в целях привлечения и удержания клиентов.
08.02.201512:27:35
20.01.2015 - 31.01.2015
ALEXEYСамара
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*
Библиоша очень хороший детский клуб! Отличное отвлечение детям от повседневной суеты. Процветания Вам и успехов в развитии! Все хорошо!
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*
Нам очень понравился детский клуб Библиоша, благодаря насыщенной программе развлечений и добрым аниматорам, отдых ребенка получился веселым и познавательным. Теперь мы знаем все планеты, умеем делать разные поделки, везем с собой 3 диплома и много другого. Темы дня всегда разные и интересные детям! Спасибо девушкам, которые развлекали детей целый день, умнички!
Довольна работой аниматоров-воспитателей детского клуба Библиоша,с первого момента знакомства вызвали доверие.Ребенок в клуб просился постоянно,спокойно могла оставить на 3 и более часов с девочками-воспитателями.
В Египте был и раньше, но в этот раз отзыв только положительный.При заселении высказали свои предпочтения,и они были удовлетворены.Номер дали светлый,чистый,всё было исправно,шале в 3 ряду,так что чаевые принёс на рессепшен как благодарность.Надо понимать,что при покупке тура,люкс обошелся бы в 3-5 раз дороже.Отдельное спасибо отельным гидам,все вопросы решались быстро и с 8 утра до 8 вечера на работе. Отель находится в шаговой доступности от магазинов и 1001 ночи,так что есть на что посмотреть. Аниматоры тоже стараются,так что ''не стреляйте в пианиста,как умеет так играет'',для детишек есть качели-карусели. Пляжу 5, структуре 5,минус приходится таскать полотенца. Про питание:с голоду не умрёшь, но за изысками надо ехать в Доминикану. Выпечки и сладкого много.но мало рыбы и мяса,Отдых удался!За такие деньги,можно лучше только в Крыму или в Сочи,но там сейчас холодно
Замечательный клуб "Библиоша",прекрасные аниматоры.Очень интересные проводят занятия и игры для детей.Дети в восторге.Особенно хочу отметить Катю,Свету и Олю!Спасибо огромное за ваш труд!!!
Очень понравились Алена и Кристина. Дети заняты без перерыва (поделки, игры, рисунки). Дочкам очень понравился аквагрим и минидискотеки, которые они ведут.
Отличные конкурсы, а грамоты большая память!!!
Спасибо!!!
Отдыхали в этом отеле с 25 января по 3 февраля.Отдыхали семьей-я, муж и двое детей. В целом впечатление об отеле отличное. Единственно что немного подпортило отдых-местный так называемый врач. Мою дочку в первую ночь покусали местные комары, причем досталось ребенку по полной программе-весь торс был обожран(наверное пришлась по вкусу). Муж запаниковал что уж очень сильно искусана настоял на обращении к отельному врачу. Этот специалист сразу начал настаивать на ветрянке, на мои доводы что ветрянка начинается с конечностей и с температуры он махнул рукой. Я показала на себе такие же укусы(меня тоже покусали, но не так сильно) и говорила что я уже болела ветрянкой и второго раза быть не может. Температура была измеряна дважды и оба раза 36,6. Короче выдав нам на лечение местный антигистаминный сироп, суспензию антибиотик а еще мазь ацикловир. Сказав что это начальная стадия ветрянки, велели появиться через день. Антибиотик давать не стала а мазью помазала. Ясное дело что я оказалась права и никакой это был не чиккен бокс, т.е ветрянка а обычные укусы комаров. Но мой ребенок был лишен купания в бассейне. Так что совет мамочкам -знать начальные проявления инфекционных заболеваний, и берите с собой фумигаторы. Если не взяли звоните на ресепшн придет работник и напшикает аэрозолем совершенно бесплатно. К слову фумигатор в местном магазине стоит 10$ (700руб по нынешнему курсу) как то уж дорого.
Экскурсии мы брали в дайвинг клубе что находится на территории отеля на пляже. Остались очень довольны. Муж с сыном заныривали с аквалангом. Организация экскурсии нам понравилась. Приветливый персонал и гиды. Брали еще фотосессию у фотографа Амиро-профессионал своего дела. Фото отличного качества, да и сам фотограф говорит по русски и очень доброжелательный.
Читала предыдущие отзывы, что отношение к русским туристам предвзятое. Незнаю мы не заметили никакого негатива со стороны персонала.
При заселении произошло такое же недоразумение как и у многих-дали номер не такой как мы заказывали-без балкона. Мы сразу вернулись на ресепшн и в течении 20 минут нам дали другой номер правда с видом на забор. Но нас это вполне устраивало-посидеть на балконе тихим вечерком и чтоб мимо толпы не шарашились.
Так что при адекватном и вежливом поведении, даже с небольшим запасом английских слов здесь можно отлично отдохнуть.
Все было отлично!Ребята-гиды молодцы,помогали во всем,вежливые!Спасибо им :Мухамед,Абдул,Самих,Ахмед,Валид-спасибо!Еда-прекрасная,обслуживание супер!Выбор еды огромный!Бассейн теплый,море прозрачное!Спасибо Вам!
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*
Большое спасибо аниматорам в клубе Библиоша за отличную работу, отзывчивость. Дети приходят из клуба счастливыми, родители отдыхают когда дети в клубе! Желаею вам всего наилучшего, успехов в работе! Так держать!
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*
Спасибо большое детскому клубу Библиоша и аниматорам Марии и Полине! Этот отдых удался благодаря Вам!Дети счастливы - это огромный плюс отпуска! Благодарим вас и будем советовать друзьям!
Прилетели мы поздно, после ужина, поэтому первый день пропал полностью, так же и последний, забрали из отеля в 3:35. В итоге получилось 6 дней полноценного отдыха, а не 8.
Ехать до отеля совсем немного, что очень даже радует. Самолеты пролетающие совсем не мешали, наоборот ночью очень красиво было.По прибытии в отель через 5 минут нас проводили в номер.
В лобби отличный кофе.
Кормили вкусно. уборка ежедневная.Море чистое. Подогреваемые бассейны это конечно спасение.
на встрече с гидом выбрали экскурсию АЛС ВОЯЖ.наш гид был Сайед Азаб. Рассказал о Хургаде, о море. Хорошо встретили на яхте. Помогал с масками когда собирались смотреть рыб, устроили нам конкурс на лучший прыжок в воду! Настроение было мега-позитивное. Остались в полном восторге. Дважды увидели дельфинов, я рыбу поймал на рыбалке, а так же посмотреть подводный мир конечно же стоит. Огромное спасибо команде корабля.Отличная экскурсия!
Отдых очень понравился, уезжать не хотелось, 6 дней это мало.
В детском клубе "Библиоша"-все просто отлично и великолепно!Девушки-аниматоры(Екатерина,Ольга,Светлана)находят отличный подход к детям,занимаются и развлекают ребятишек просто на "5+"!Дочь просто с удовольствием шла в детский клуб и каждый вечер ждала нового дня,чтобы вновь пойти.Девчонки,вы просто супер!!!Оставайтесь такими же и ждите нас снова!
1. Устаревший номерной фонд, отваливающаяся плитка в номерах, вода в «ванной» не спускает, там же висит на кривой перекладине грязная шторка
2. Пляжные полотенца выдаются один раз (лежат в номере при заезде), и потом поменять их можно, только поймав уборщика
3. На завтраке стоит БАНКА б/р кофе и лежат одноразовые ложки, которые на вид древнее планеты
4. Все соки, газировки и вообще все, что пьется, в том числе алкоголь – ужасно разбавленное. На моих глазах сотрудники просто долили воды в емкость с «соками». На вкус это нечто никакое – просто цветная водичка (не решаюсь представить, сколько раз напитки так «доливают»).
5. Еды много, но еда отвратительно невкусная. Мясо приготовлено так, что жевать его невозможно (и это не прихоть, я питалась в студенческой столовой!), да что уж там, даже яйца на завтрак каждый день были переварены!
6. Персонал откровенно хамит. Не просто игнорирует, а именно хамит – за редким исключением.
7. Все шезлонги ужасно старые и частично сломанные
8. Пирс не достроен буквально на 10-15 метров – у соседнего отеля лестница с пирса вела прямо в воду, а здесь нужно было еще эти 10 несчастных метров поломать на рифе. Удовольствие малоприятное, и без тапочек для плавания невозможное.
9. В отеле ужасно грязно, причем везде – в номерах, в «ресторанах», на пляже.
Возможно, когда-то этот отель и был хорошим, но это явно было давно. Сейчас это просто помойка, где отношение персонала оставляет желать лучшего.
Очень понравилось в "Библиоше"!!!Ребенок в восторге.Каждый день обязательное посещение клуба.Интересные развивающие игры.Ведущие клуба-молодцы.Спасибо.
Очень хорошая идея организации клуба для русскоговорящих детей. Воспитатели очень внимательные, досуг детей разнообразный, хороший график работы и плюс минидискотека.
Самое главное, что ребенку очень нравится посещать детский клуб, ходит с удовольствием каждый день!